Panel server PASS600 actualización de firmware

[Levy90]

Hola 

Tengo un panel server (PAS600) con version del firmware 1.0.0 y al conectarme al equipo de forma física y entrar al equipo e ir a la parte de actualización del firmware deben aparecer 3 botones descargar, importar e instalar, pero en este equipo solo aparecen importar e instalar así que importamos el archivo que habíamos descargado e instalado en otros equipos, pero marca error. ¿Qué es lo que puedo hacer?

Tengo otro PAS600 que tenía la v2.0.0 de fábrica y en todos se pudieron actualizar, pero excepto este dispositivo que tiene v1.0.0

Muchas gracias por su aporte

[Romain_Polette]

Hello @Levy90 , 

FW 001.000.000 never existed for Panel Server (except for demo products).

Can you share a screenshot of your FW page ?

Thanks.